Fecha: 2018-02-07 20:46:45


Si no se entregaron los pasajes aéreos reservados y pagados se aplica la Ley de Defensa del Consumid


La Sala Tercera de la Cámara de Apelaciones en lo Civil y Comercial no hizo lugar a un recurso de apelación y revocó la resolución que declaró la incompetencia del Juzgado de Primera Instancia para intervenir en una causa iniciada por un hombre que adquirió vía electrónica dos pasajes para el trayecto Salta - Buenos Aires, pagó y sin embargo en el

La Sala Tercera de la Cámara de Apelaciones en lo Civil y Comercial no hizo lugar a un recurso de apelación y revocó la resolución que declaró la incompetencia del Juzgado de Primera Instancia para intervenir en una causa iniciada por un hombre que adquirió vía electrónica dos pasajes para el trayecto Salta - Buenos Aires, pagó y sin embargo en el aeropuerto le dijeron que la reserva estaba cancelada por falta de pago.

La resolución de primera instancia declaró la incompetencia de la Justicia Provincial para intervenir determinando la competencia de la Justicia Federal con fundamento en el artículo 63 de la Ley de Defensa del Consumidor que establece que para el supuesto de contrato de transporte aéreo se aplicarán las normas del Código Aeronáutico, los tratados internacionales, la propia ley y del artículo 197 del Código Aeronáutico, que establece la competencia federal para las causas que versen sobre navegación o comercio aéreo en general y de los delitos que puedan afectarlos.

“Si bien, una primera lectura del mencionado artículo 63 de la Ley de Defensa del Consumidor parecería mostrar acertado el criterio sostenido por la sentenciante, la interpretación integral del sistema normativo conlleva una solución distinta, de la cual se sigue que los usuarios de transporte aéreo pueden hacer valer los derechos amparados en la ley 24240 en la medida en que las cuestiones a resolver no estén previstas en el Código Aeronáutico y los tratados internacionales, y por ello debe analizarse qué es lo reclamado para determinar si son materias que no son tratadas por el Código Aeronáutico y los Tratados Internacionales, quedando en dicho supuesto amparadas bajo la órbita de la Ley de Defensa del Consumidor”, dijeron los jueces de la Sala Tercera de la Cámara de Apelaciones en lo Civil y Comercial.

“La particularidad de la actividad aerocomercial sin duda justifica la aplicación de un régimen especial, pero en la actualidad el régimen específico del transporte aéreo es deficiente en torno a la protección de los usuarios y la supletoriedad en la aplicación de la Ley de Defensa del Consumidor”, agregaron.

Además, con la entrada en vigencia del nuevo Código Civil y Comercial de la Nación “ya no quedan dudas de que el artículo 63 queda virtualmente derogado por aplicación de toda la normativa vigente en materia de consumo”.

Citaron en esta línea la jurisprudencia existente que se ha pronunciado por la aplicación del derecho del consumidor a los casos derivados del transporte aéreo. “La competencia federal no puede extenderse a las causas que versan sobre una pretensión fundada en derecho común que de ningún modo interfieran en la aeronavegabilidad o en el comercio aéreo interjurisdiccional, o lesionen o afecten los intereses supremos de la Nación”, citaron.

En la causa, los dos pasajeros reclaman dijeron haber pagado las reservas que la empresa desconoció en mostrador, obligándolos a comprar dos nuevos tickets en el aeropuerto para poder abordar. Reclaman la devolución de los pasajes, intereses, diferencia de cambio y daño punitivo.

“No se avizora así, que los reclamos efectuados se encuadren en la normativa del Código Aeronáutico y los tratados internacionales que regulan el transporte aéreo, sino que por el contrario el relato de los hechos realizado en la demanda es demostrativo que el supuesto en estudio refiere al ámbito supletorio en el cual se aplica la Ley de Defensa del Consumidor”, dijeron.

De este modo, los jueces de la Sala Tercera de la Cámara de Apelaciones en lo Civil y Comercial, Marcelo Domínguez y José Gerardo Ruiz, se pronunciaron por hacer lugar al recurso de apelación, revocar la resolución y mandar que se continúe la tramitación de la causa en el juzgado de origen.

Fuente: Poder Judicial Salta

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